¿Sabes quiénes son los Millennials?

La generación del Baby Boom, la generación X, la generación silenciosa… todas han tenido su momento, pero ahora es el de la generación del milenio. Dentro del mundo de la comunicación estamos acostumbrados a escuchar «hemos de llegar a los millennials, son el futuro», «los millennials están en internet, ya no ven la tele»…

Pero ¿hasta qué punto son ciertas esas afirmaciones? ¿Quién son? ¿Lo tenemos claro? La definición exacta basándonos en la lógica sería que la generación del milenio está formada por todos aquellos jóvenes que llegaron a su vida adulta con el cambio de siglo, es decir en el año 2000. Y éstas son las características que les hace únicos, son los que plantean los nuevos retos. Aquí es donde está la trampa en la palabra joven, porque según con quien hables te dirá que uno es joven hasta los 25, sin embargo los treintañeros te dirán que son jóvenes, ya no se atan a los 20, las mujeres no desesperan por casarse, son duras, son fuertes y muchas son independientes. El sociólogo estadounidense Kathleen Shaputis los había etiquetado como el boomerang generacional o generación Peter Pan, debido a que percibe una tendencia para retrasar algunos ritos en la edad adulta por períodos más largos que las generaciones antes que ellos.

Teniendo en cuenta el cambio de hábitos de vida diremos que oficialmente los millennials son aquellos que tienen entre 20 y 35 años actualmente, los nacidos entre 1981 y 1995, que se hicieron adultos con el cambio de milenio (en plena prosperidad económica antes de la crisis). Así que si crees que tu target nació después de 1995 no es millennial, es generación Z, pero ya hablaremos de ella en otro post.

La tecnología digital comenzó a desarrollarse con fuerza alrededor del año 1978, y por lo tanto, se considera que los que nacieron después de 1979 y tuvieron a su alcance (en el hogar y/o en establecimientos de estudio y de recreación) ordenadores y teléfonos móviles, podrían considerarse nativos digitales: un ejemplo de esto son los niños y los jóvenes que tienen un móvil, una tableta o un ordenador, y lo utilizan bien aún sin mucho entrenamiento previo. Han crecido mientras las tecnologías maduraban, se han adaptado, son nativos digitales.

Características de los millennials

Los millennials crecieron y se educaron rodeados de tecnología y con el paso de los años han incorporado paulatinamente los nuevos dispositivos a su vida cotidiana y profesional. El 81% tiene perfil en Facebook y el 83% duerme con el móvil al lado. Saben lo que es el “poder de la información” y han aprendido a utilizarlo. Navegan unas 25 horas a la semana por la red, según la consultora Forrester Research.

Y es que se trata de una generación sobradamente preparada, cerca del 54% de los millennials tiene un título universitario que lo respalda y amplia formación en cuanto a herramientas tecnológicas. Son más creativos y proactivos y, además, no les importa aceptar responsabilidades mucho más pronto de lo que lo hacían generaciones pasadas.

Según la web Mediapost, un 89% de ellos considera que es importante aprender constantemente en el trabajo. Y más de un 50% prefiere no tener empleo a estar en un trabajo que odien. Esta visión está reforzada por el dato de que el 79% de los millennials exige que se les permita ser originales en el trabajo, incluyendo su estilo personal de vestimenta.

Pero la generación millennials no está tan interesada en las viejas pautas de consumo, sino en la noción de compartir. Una prueba de este cambio de paradigma son las plataformas Airbnb o Uber.

Podemos rellenar mil párrafos más hablándote de los millennials, pero esta aproximación te servirá para acercarte a el concepto, ya profundizaremos más adelante en otro post…